Vũng Tàu là một trung tâm kinh tế, văn hóa, du lịch, giao thông - vận tải và giáo dục của cả khu vực Đông Nam Bộ. Với việc sở hữu nhiều bãi biển đẹp và cơ sở hạ tầng được đầu tư hoàn chỉnh, Vũng Tàu là một địa điểm du lịch nổi tiếng tại miền Nam thu hút hàng triệu lượt khách hàng ghé thăm mỗi năm. Vũng Tàu tiền thân là Đặc khu Vũng Tàu - Côn Đảo là một bán đảo giáp với Bà Rịa và huyện Long Điền qua sông Cỏ May, nằm trên bán đảo cùng tên và có cả đảo Long Sơn và đảo Gò Găng, cách Tp. Hồ Chí Minh khoảng 125 km về phía Đông Nam theo đường bộ và 80 km theo đường chim bay, đây là cửa ngõ quan trọng của vùng Đông Nam Bộ ra biển. Với những đặc thù về địa hình như vậy thì không khó để thấy được rang lượng khách du lịch ghé thăm nơi đây hàng triệu lượt trên năm không phải là điều không thể.
Ngành du lịch tại vũng Tàu được chú trọng ngày càng cao bởi nhu cầu du lịch của mọi người ngày càng nhiều. Đặc biết, với việc chỉ cách Tp.HCM khoảng 3 tiếng di chuyển thì đây chính là địa điểm để mọi người tận hưởng không khí biển cùng gia đình, bạn bè vào dịp cuối tuần.
Với lượng du khách ghé thăm Vũng Tàu ngày càng nhiều thì các khách sạn, nhà nghĩ cũng theo đó mà mọc lên, việc kinh doanh khách sạn cũng vì đó mà có sự cạnh tranh không hề nhỏ. Vậy làm sao để việc kinh doanh khách sạn thu hút được khách hàng? Cùng chúng tôi tìm hiểu qua những Kinh nghiệm kinh doanh khách sạn hút khách tại Vũng Tàu qua bài viết được đúc kết từ những đơn vị kinh doanh khách sạn tốt nhất tại Vũng Tàu.
-
- Có chiến lược kinh doanh cụ thể
Việc đầu tiên khi kinh doanh khách sạn là bạn cần đưa ra một kế hoạch kinh doanh phù hợp, chia theo từng giai đoạn của công ty mình. Sau khi có được chiến lược kinh doanh cụ thể là việc xây dựng các chiến lược cạnh tranh, chiến lược marketing quảng bá hình ảnh khách sạn, tăng khả năng nhận diện thương hiệu với khách hàng tiềm năng của khách sạn.
-
- Chú trọng đầu tư vào chất lượng dịch vụ
Đối tượng khách hàng của lĩnh vực kinh doanh khách sạn rất phong phú, thuộc nhiều tầng lớp có địa vị xã hội khác nhau. Để khách hàng của bạn có những trải nghiệm tuyệt vời nhất tại khách sạn, bạn cần cho họ cảm nhận và tận hưởng các dịch vụ tốt nhất của khách sạn từ những điều thiết yếu như bồn tắm, bàn trang điểm, hệ thống mạng Internet, điện thoại hỗ trợ,…cần được tỉ mỉ và thay đổi theo nhu cầu của khách hàng.
Chúng ta đã biết, không có hình thức quảng bá thông tin nào hiệu quả bảng việc lan truyền thông tin từ người này qua người khác. Nếu chất lượng dịch vụ khách sạn của bạn tốt, việc khác hàng tìm đến bạn và giới thiệu bạn bè cho những chuyên du lịch của họ là điều dễ hiểu. Vậy nên, kinh doanh khách sạn thì chất lượng dịch vụ luôn là hàng đầu nhé
-
- Chú trọng vào đào tạo nhân viên
Nếu đứng vào vị trí của một khách du lịch, bạn sẽ rất thoải mái khi nhận được sự chăm sóc nhiệt tình của nhân viên khách sạn, không ngần ngại đưa ra những lời nhận xét có cánh cho khách sạn với ấn tượng tốt về khách sạn từ chính sự chăm sóc của nhân viên đối với khách hàng.
Kiến thức chuyên môn chưa vững thì có thể đào tạo nhưng ý thức và thái độ làm việc thì không thể đào tạo được. Vì vậy, việc tuyển dụng và đào tạo nhân viên cho khách sạn cần theo quy trình nghiêm túc và chuyên nghiệp. Hãy luôn quan tâm đến nhân viên của bạn, trả cho họ một mức lương xứng đáng với những gì mà họ đã cống hiến cho khách sạn. Đảm bảo khách hàng của bạn luôn được tôn trọng, phục vụ một cách chu đáo, thoải mái nhất có thể.
-
- Khai thác hiệu quả tài nguyên du lịch hiên có tại Vũng Tàu
Tận dụng tối đa nguồn tài nguyên du lịch hiện có sẽ rất có lợi cho việc kinh doanh của khách sạn. Số lượng khách hàng đến với khách sạn sẽ quyết định đến hiệu quả kinh doanh của khách sạn. Vì vậy cần có những chính sách ưu đãi phù hợp để thu hút khách hàng đến với khách sạn của bạn. Vị trị khách sạn của bạn có thể xa biển, nhưng với những lợi thế, ữu đãi tốt thì việc khách hàng tìm đến bạn không phải là chuyện khó.
-
- Thiết kế website đặt phòng khách sạn chuyên nghiệp
Để công việc kinh doanh khách sạn trở nên thuận lợi, thu hút được khách hàng thì việc thiết kế website đặt phòng khách sạn chuyên nghiệp là điều không thể thiếu.
Một website khách sạn sẽ giúp khách hàng ở khắp mọi nơi có thể tìm thấy khách sạn của bạn là đặt phòng bằng hình thức online. Để hiểu rõ hơn mọi người có thể tham khảo bài viết sau:
==>Xem bài viết chi tiết: Đặt phòng - Tính năng không thể thiếu đối với một website khách sạn
Việc tìm kiếm một đơn vị thiết kế website khách sạn uy tín, chuyên nghiệp sẽ là điều mà bạn cần phải làm ngay khi muốn khách sạn của mình thu hút được khách hàng.
Công ty 123CORP là đơn vị thiết kế website chuyên nghiệp với hơn 9 năm hoạt động trong lĩnh vực này. Đặc biệt, với kinh nghiệm làm viêc với hàng trăm khách hàng trong lĩnh vực khách sạn từ những năm vừa qua, chúng tôi am hiểu được những gì cần thiết cho một website khách sạn, đảm bảo luôn làm hài lòng cho khách hàng.
